Adreswijziging

Klantenservice:

Ma - vr. 08.30 – 18.00 uur
Nederland  Nederland
033-298 23 53
info@edelcollecties.com

Belgie  België
014/48.08.59
info@edelcollecties.be

Olaf Paus
Olaf Paus
18:38 13 Sep 19
Enkele jaren geleden klant geworden. Destijds kwamen er wel eens een probleempje voor door onduidelijkheden, maar daar is de afgelopen tijd aan gewerkt en verloopt alles netjes en op rolletjes en als er dan toch iets zou zijn kun je altijd mailen of bellen en staan ze je netjes te woord. Van mij kant dus niets te klagen; prima service!lees meer
Hanna Roosendaal
Hanna Roosendaal
14:58 10 Sep 19
Ben heel tevreden over de diensten van Edel Collecties. Ik spaarde vanaf 1984 tot verleden jaar Wereldnatuurfonds postzegels, eerste dag enveloppen en kaarten bij Edelcollecties met veel tekst en illustraties daarbij. Door Edel Collecties ben ook geïnteresseerd geraakt in munten. Daarbij krijg je, net zoals bij de postzegels enz.steeds weer tekst en illustraties thuisgestuurd, dat maakt het verzamelen echt leuker. Ik ben meestal 100 procent tevreden, maar als er iets niet helemaal klopt of je hebt een vraag dan wordt je altijd vriendelijk te woord gestaan en worden er oplossingen gezocht! Prima klantenservice!!lees meer
Mike Bergen
Mike Bergen
14:36 10 Sep 19
Ik heb bij Edel collecties meerdere malen besteld en altijd goed verpakt en super mooie munten. Echt een aanrader voor iedereen en als je het toch niks vind heb je nog 14 dagen bedenk tijd in een wordt super.lees meer
Judith Br
Judith Br
12:22 30 Aug 19
Via een proefversie postzegels ben ik bekend geworden met Edel Collecties. Alles wordt netjes verzonden en per e-mail wordt je hiervan op de hoogte gehouden. Tevens kun je ook meteen je zending via de mail betalen. Erg handig vind ik. Na twee zendingen kreeg ik een bericht dat de derde was verzonden. Deze kwam echter niet aan. Waarschijnlijk is er iets mis met de post gegaan. Hier kwam ik achter toen ik per e-mail een herinnering kreeg. Ik heb meteen gebeld en werd vriendelijk te woord gestaan. Er werd meteen, zonder problemen, een nieuwe zending opgestuurd. Ook per telefoon heb ik mij vervolgens afgemeld. Dit verliep zonder problemen. Ik heb een goede ervaring met Edel Collecties en ga zeker in de gaten houden wat er nog meer uitkomt (via hun 'nieuwsbrief' per e-mail en online op hun overzichtelijke website).lees meer
Patrick Nijs
Patrick Nijs
09:51 29 Aug 19
In mei ll. kreeg ik een aanbod om het officiële postzegelvel over W.O. I met o.a. zegels van koning Albert I en de slag bij Ieper tegen jubileumkorting (- 50 %) aan te kopen. Vermits ik van in mijn jeugdjaren aangegrepen ben door de on-menselijke gruweldaden van de Duitsers en de angstaanjagende en harde levensomstandigheden van de Vlaamse bevolking, was ik meteen geïnteresseerd. Ook als fietser draag ik geregeld een truitje met papavers 14-18. Ik ontving mijn bestelling vrij snel, ondanks de melding dat het tot 2 weken kon duren wegens succes. Na mijn vakantie in juli kreeg ik thuis een zending over de herdenking van D-day. Ik meldde onmiddellijk dat ik als niet-postzegelverzamelaar niets had besteld. Zonder enig probleem kon ik het pakketje retourneren. Bovendien kreeg ik een mail met verontschuldigingen voor een foutieve invoer van een bestelling. De hele 'procedure' verliep dus keurig, efficiënt en vooral klantvriendelijk. Inderdaad, een familiebedrijf dat kwaliteit hoog op zijn websitevaandel voert. Proficiat! Een aanrader voor alle postzegelverzamelaars. Fouten maken blijft als een favoriete postzegel aan iedere mens kleven maar kunnen weggewerkt zonder sporen na te laten Vertederd door de zachte stem van een gedreven zaakvoerder met een hart dat de klant aan zijn boezem drukt en zelfs in zijn kamer toelaat Zo veredeld bloeit de collectie geen verrassing op Vlaamse velden uitnodigend en in volle vertrouwen trots als een modelklaproos Patrick Nijs Tienen 29.08.19lees meer
Volgende beoordelingen
Edel Collecties B.V. • Einsteinweg 5, 3752 LW Bunschoten • Postbus 111, 3750 GC Bunschoten | Edel Collecties N.V. • Parklaan 22 bus 12, Postbus 10011, 2300 Turnhout
close